Agenția Servicii Publice a lansat un nou sistem de programare prealabilă pentru serviciile de înregistrare și licențiere a unităților de drept, care este acum conectat cu Serviciul guvernamental de autentificare și control al accesului MPass. Acest sistem permite o identificare rapidă a solicitantului, pre-completând automat datele acestuia, cum ar fi IDNP, nume, prenume, e-mail și telefon.
Un nou sistem de programare prealabilă a fost implementat pentru a eficientiza accesul cetățenilor la serviciile publice. Acesta permite nu doar persoanelor fizice, ci și celor juridice să facă programări, iar reprezentanții legali ai companiilor pot solicita servicii prin procură sau împuternicire MPower. Astfel, doar persoanele autorizate pot efectua programări.
Scopul principal al sistemului este reducerea timpului de așteptare prin eliminarea programărilor ilegale și creșterea numărului de locuri disponibile, ceea ce va duce la un flux mai eficient de persoane deservite. De asemenea, cetățenii vor putea verifica, în timp real, câți oameni sunt deja deserviți la centrele multifuncționale, alegând astfel locația mai puțin aglomerată.
Sistemul include și opțiunea de anulare a programării direct printr-un mesaj trimis pe e-mail, făcând procesul mai simplu și rapid. De asemenea, persoanele juridice vor primi notificări cu privire la eventualele restricții aplicate companiei, fără a afecta procesul de programare.
Proiectul a fost susținut de GIZ, în cadrul inițiativei „Reforma Administrației Publice în Țările din Parteneriatul Estic”, finanțat de Ministerul Federal German pentru Cooperare Economică și Dezvoltare (BMZ), subliniind angajamentul autorităților pentru îmbunătățirea serviciilor publice.
