Proiectul privind protecția consumatorilor, conform unui regulament aprobat de Guvern, reprezintă o măsură importantă pentru a asigura transparența și respectarea drepturilor consumatorilor din Republica Moldova.
Conform proiectului, consumatorii au dreptul să nu plătească pentru bunurile sau serviciile achiziționate dacă nu li se eliberează bonul de casă. Aceasta se aplică atât bonurilor pe suport de hârtie, cât și celor în formă electronică.
Vânzătorii și prestatorii sunt obligați să afișeze în mod vizibil anunțul care informează consumatorii despre dreptul lor de a solicita bonul de casă. În cazul în care refuză să elibereze bonul, consumatorii pot beneficia de bunurile sau serviciile respective fără a plăti contravaloarea.
Comercianții care nu afișează anunțul riscă să primească amenzi de până la 3.000 de lei. Aceasta încurajează respectarea regulilor și protejează drepturile consumatorilor.
Această inițiativă are scopul de a îmbunătăți relația dintre consumatori și comercianți, asigurându-se că drepturile consumatorilor sunt respectate și că aceștia au acces la informații clare și transparente.
