Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor (ANSA) atrage atenția asupra reglementărilor esențiale care trebuie respectate în comerțul online cu produse alimentare. Într-un context în care livrările de alimente la distanță au devenit tot mai populare, ANSA subliniază importanța informării corecte a consumatorilor și a respectării unor cerințe stricte privind siguranța produselor.
Comercianții care vând produse alimentare online sunt obligați să asigure siguranța acestora pentru consum. Informațiile despre produsele vândute trebuie să fie disponibile înainte de achiziție și să includă detalii precum lista ingredientelor, datele de valabilitate, instrucțiunile de utilizare și condițiile speciale de păstrare. De asemenea, operatorii trebuie să folosească ambalaje adecvate pentru a preveni contaminarea și să garanteze livrarea rapidă, în condiții optime de temperatură pentru a evita riscurile bacteriologice.
ANSA recomandă consumatorilor să verifice autenticitatea comerciantului și să solicite documentele justificative pentru achizițiile efectuate. Este important ca alimentele livrate să fie recepționate în timp util și păstrate în condiții corespunzătoare. De asemenea, consumatorii trebuie să fie atenți la starea ambalajului și temperatura produselor primite, iar în cazul unor neconformități, să contacteze imediat furnizorul.
În cazul în care întâmpinați probleme sau aveți nelămuriri, ANSA oferă suport la numărul de contact 022-511-511. Un consumator informat este un consumator protejat!
