Сбой в работе платформы „Энергетическая уязвимость”: ошибка в системе не влияет на результаты

Накануне в работе платформы „Энергетическая Уязвимость” произошел технический сбой, который длился около 20 минут. В это время в личных кабинетах некоторых соискателей, подавших заявки на компенсации, появился статус „неуязвимый”. Министерство труда и социальной защиты подтвердило, что эта ошибка не отражает окончательного решения о праве домохозяйств на получение компенсаций.

„Приношу извинения за доставленные неудобства. Это техническая ошибка, и команда министерства интенсивно работает над завершением процесса анализа заявок. Спасибо за ваше доверие и терпение„, — заявил Алексей Бузу, министр труда и социальной защиты.

Министерство сообщило, что система сейчас работает в нормальном режиме, а некорректная информация больше не отображается в личных кабинетах. Граждан просят проигнорировать ошибку и дождаться окончательных результатов обработки заявлений, поданных в ноябре.

Большинство заявителей признаны подходящими для получения компенсаций за отопительный сезон 2024-2025 годов. Процесс проверки данных является сложным и включает работу с 11 учреждениями и информационными системами, однако он необходим для обеспечения точности и справедливости распределения компенсаций, сообщается в пресс-релизе министерства.

Окончательные результаты будут опубликованы в ближайшее время, и граждане смогут ознакомиться с ними в своих личных кабинетах.